必威体育联系与合作,第一时间处理
隐私事项可在此咨询,相关信息仅用于处理反馈。
有问题找我们
是不是看到资讯里有错别字或数据写错了?指出来,我们马上改。
- 客服电话021-39959029
- 客服邮箱info@biwei-entry-web.com.cn
- 办公地址上海市 上海市浦东新区总部园启航中路1096号科技大厦三期8层办公区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体上海必威体育有限公司
排查直播问题建议附上
- 声音异常发生的比赛或页面
- 使用的设备和播放方式
- 大致的发生时间段
用户提交的工单记录仅保存有限期限,我们定期清理过期历史日志。
直播使用说明
- 中途进来看球会从开场从头播吗?
- 不会从头播。因为我们提供的是实时直播信号,点进画面后会直接跟进当前的比赛进度。
- 这里有没有欧冠的比赛可看?
- 有相关场次时,可以在赛程页搜球队名;小技巧是再核对赛事名称和开赛日期,这样更容易找到想看的那场。
- 能不能举报侵权或不良内容?
- 可以,在页面底部找到「意见反馈」入口,选择举报类型并简单说明情况就行。
- 用网页看比赛需不需要安装插件?
- 不用装插件,打开网页就能进入直播。遇到要求下载陌生播放插件的弹窗,先别安装,返回我们的赛程页重新进入。
- 网址换了新的入口在哪能找到?
- 关注必威体育官方公告或把当前网址加入浏览器收藏夹,域名调整后会在首页顶部显示最新地址。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 021-39959029,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。